Questa mattina, per il compleanno di Leone XIV, Vatican News e i nuovi, eccellentissimi maestri dei social network arruolati da Massimiliano Menichetti hanno deciso di regalarci un’altra dimostrazione di ciò che ormai intendono per comunicazione istituzionale.
Di Emanuela Campanile qualcuno si accorse che i danni cominciavano a essere troppi quando arrivò a pubblicare la falsa notizia della fumata bianca. Era stata collocata in quel ruolo nonostante un’inadeguatezza professionale piuttosto evidente, ma è proprio questo genere di profilo che sembra risultare particolarmente rassicurante a personaggi come Andrea Tornielli e Massimiliano Menichetti: persone che non disturbano, non mettono in discussione nulla e soprattutto non fanno ombra a nessuno.
Poi, naturalmente, quando Campanile pubblicò quel tweet, Tornielli le fece lo shampoo. Peccato che quel tweet fosse soltanto l’esito prevedibile di un sistema che lui stesso aveva contribuito a costruire e promuovere. Ma la coerenza, a Palazzo Pio, non è mai stata una competenza da CV.
Ora, evidentemente, siamo passati al livello Plus++.
Per celebrare il settantunesimo compleanno di Leone XIV, questa mattina sono comparsi diversi post sui vari account Instagram riconducibili a Vatican News. Diversi non soltanto per formato, ma anche per impostazione grafica, linguaggio e qualità. Il risultato è quello che ormai accompagna con una certa regolarità la gestione social coordinata da Massimiliano Menichetti: una quantità di contenuti dalla quale è molto difficile ricavare l’esistenza di una linea editoriale riconoscibile.
In teoria quella linea dovrebbe essere garantita dal direttore editoriale Andrea Tornielli. In pratica, osservando gli account, si ha piuttosto l’impressione che ciascuno possa procedere secondo ispirazione del momento, come in un laboratorio parrocchiale nel quale qualcuno ha appena scoperto Canva. Del resto, Tornielli è troppo impegnato a fare la megera con preti cacciati dalle loro diocesi e costretti a condurre la loro triste vita girovagando per l'Urbe mentre sono sommersi dalle cause giudiziarie, piuttosto che lavorare.
Tra i contenuti pubblicati per il compleanno del Papa ce n’è uno particolarmente riuscito, almeno se l’obiettivo era dimostrare quanto poco serva per confezionare un prodotto destinato agli account ufficiali dei media vaticani. Una fotografia, una sfumatura rosa difficilmente riconducibile tanto all’occasione quanto all’identità visiva del "brand", qualche scritta sistemata intorno e il lavoro è terminato. Con gli strumenti oggi disponibili, compresi quelli di intelligenza artificiale, un dodicenne sufficientemente curioso avrebbe probabilmente potuto ottenere un risultato più ordinato durante l’intervallo di scuola.
La parte più interessante è che, sugli stessi account, sono state pubblicate anche altre grafiche dedicate al compleanno di Leone XIV: più pulite, più coerenti e semplicemente più professionali. E proprio questo rende il confronto ancora più impietoso.
Resta quindi una domanda molto semplice: chi pensa questi contenuti? Chi li approva? Perché il problema non è soltanto che qualcuno possa realizzare in cinque minuti una grafica goffa assemblando elementi di Canva. Il vero problema comincia quando quella grafica supera tutti i passaggi interni, viene considerata adatta alla comunicazione della Santa Sede e finisce online accanto a lavori nettamente migliori.
A quel punto il vero capolavoro è un altro: l’incompetenza di persone pagate profumatamente per produrre risultati di questo livello e che oggi, con una certa ironia involontaria, festeggiano perfino il ripristino di un sistema che consentirà loro di guadagnare ancora di più.
d.A.L.
Silere non possum
